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📦 Rastreo de envíos

Rastrea en línea tus paquetes con Lalamove

Obtén la ubicación y el estado exacto de tu paquete Lalamove con DrEnvio. Simplemente ingresa tu número de guía aquí para obtener actualizaciones en tiempo real y sin complicaciones.

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Rastrear envío

Descubre el estatus de tus guías

Envíos y rastreo con Lalamove: simplifica tu logística con DrEnvío

Con DrEnvío, rastrea tu envío con Lalamove desde su número de guía hasta la entrega, recibe notificaciones automáticas, aprovecha tarifas preferenciales, cobertura nacional y respaldo internacional.

Icono de avión - Envía y rastrea paquetes con Lalamove

Beneficios de enviar y rastrear

  • Cobertura local en Ciudad de México

    Lalamove permite realizar envíos locales dentro de CDMX, ideal para entregas urbanas y operaciones de última milla.

  • Entregas rápidas y flexibles

    Permite solicitar envíos para el momento o programarlos según la operación del negocio y la disponibilidad del servicio.

  • Opciones para envíos locales

    Cuenta con distintos tipos de vehículo para mover paquetes pequeños, medianos o mercancía voluminosa dentro de la ciudad.

Registro / Iniciar Sesión
Beneficios de rastrear y enviar con Lalamove
Seguimiento

Estado de tu Envío: Rastrea y da seguimiento a tu paquete en tiempo real

Consulta el seguimiento de tu envío desde que es creado hasta su entrega final. Nuestra plataforma de rastreo te muestra cada etapa del traslado para que tengas control total en todo momento.

  • Envíos locales
  • Envíos nacionales
  • Envíos internacionales
  • Guías prepagadas
  • E-commerce
  1. Envío creado
  2. En ruta
  3. Entregado
  • Envío creado

    La guía fue generada y el envío está registrado en la plataforma. En algunos casos, el rastreo puede tardar unas horas en reflejar el primer movimiento.

  • En ruta

    Tu paquete está en tránsito. El seguimiento muestra cada actualización del rastreo conforme el paquete avanza por centros de distribución y rutas de entrega.

  • Entregado

    El paquete fue entregado en su destino. Verifica la hora de entrega o confirma con el destinatario si necesitas más detalles del rastreo.

Actualización automática: el estado de tu envío se actualiza automáticamente con la información de rastreo que registre la paquetería.

Nota: en algunos envíos pueden aparecer estados como “en espera”, “incidencia” o “retenido”. Dependen de la paquetería y suelen resolverse conforme avanza el proceso.

¿No ves movimiento o te falta la guía?

Problemas comunes de rastreo
Las actualizaciones dependen de la paquetería. Si no ves cambios, puede tratarse de una ventana de escaneo o actualización.

Mensajería y paquetería Lalamove: servicios destacados con DrEnvío

Conoce los principales servicios de paquetería Lalamove en México: entregas rápidas, cobertura nacional y seguimiento en tiempo real de tus envíos.

Servicio Envíos locales OnDemand de Lalamove

Envíos locales OnDemand

Solicita entregas locales en CDMX según la disponibilidad del servicio.

Servicio Envíos programados de Lalamove

Envíos programados

Agenda entregas locales para más tarde o para otro día según tu operación.

Servicio Paradas múltiples de Lalamove

Paradas múltiples

Agrupa entregas dentro de una misma ruta local cuando el servicio lo permita.

Servicio Rastreo en tiempo real de Lalamove

Rastreo en tiempo real

Da seguimiento al envío y comparte el avance de la entrega con tus clientes.

Información útil antes de enviar con Lalamove

Revisa datos prácticos sobre cobertura en CDMX, vehículos y condiciones de Lalamove antes de generar tu envío en DrEnvío.

Antes de generar tu envío con Lalamove

🚚 OnDemand📍 CDMX⏱️ Programado
  • Lalamove permite solicitar envíos locales inmediatos o programados dentro de la cobertura disponible en DrEnvío.
  • El servicio está orientado a entregas urbanas y última milla dentro de Ciudad de México.
  • Antes de confirmar el envío, revisa si necesitas una sola entrega o varias paradas en una misma ruta.

Vehículos y límites del servicio

📦 Peso máximo🚛 Vehículos📋 Revisión previa
  • Lalamove ofrece vehículos para distintos tamaños de envío, como motocicleta, auto, camioneta y camión.
  • El peso máximo depende del vehículo: motocicleta hasta 20 kg y camión hasta 1.5 Ton.
  • Las dimensiones, disponibilidad de conductores, tráfico y zona de entrega pueden afectar la tarifa final.

Cuándo conviene usar Lalamove

🛵 Última milla🏢 Negocios🔎 Rastreo
  • Lalamove puede ser útil para e-commerce, comercios y empresas que necesitan envíos locales rápidos en CDMX.
  • También es conveniente cuando necesitas rastreo en tiempo real y seguimiento para tus clientes.
  • Si tu operación requiere entregas agrupadas, revisa la disponibilidad de paradas múltiples antes de confirmar.

Preguntas Frecuentes de Rastreo - DrEnvío

Resolvemos todas tus dudas sobre el rastreo. ¿Qué es el número de guía, dónde encontrarlo y por qué tu envío no se mueve? Todo sobre el tracking en DrEnvío.

El número de guía, también conocido como número de tracking, código de rastreo o número de seguimiento, es un identificador único que paqueterías como DHL, UPS, FedEx y Estafeta asignan a cada envío para permitir su localización y monitoreo durante todo el proceso de transporte.

Si eres el remitente y usas DrEnvío, encuentra todos tus números en tu panel de control: inicia sesión en tu cuenta, ve al apartado "Envíos" y localiza tu número de guía en la columna "Rastreo".

Sí. Activa las notificaciones en tu cuenta y recibe alertas instantáneas por WhatsApp o email en cada actualización clave: 'En ruta' o '¡Entregado!'.

Algunas de las razones pueden ser:

Fin de semana o día festivo: las paqueterías no suelen operar a capacidad completa durante estos días. Los movimientos y actualizaciones se reanudarán normalmente el siguiente día hábil.

El paquete está en tránsito: en algunos casos, entre una instalación y otra, no se registran actualizaciones hasta que el paquete llega a la siguiente terminal. Esto es común en trayectos largos.

¿Quieres ofrecerle a tus clientes la mejor experiencia de rastreo?

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