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Contamos con integraciones de las principales plataformas, como Shopify, WordPress y Prestashop.
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¿Por que DrEnvío? (Actuales clientes)

Ahorro 42%
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Servicio 22%
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Tecnología 29%
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Otros 7%
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Algunos de nuestros números

En actualización constante ✅

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Casi llegamos a

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Envíos Concretados

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8047
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Si estás planeando abrir tu tienda en línea, expandir tu negocio o simplemente reducir costos de embalaje, esto te puede interesar.
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Preguntas frecuentes

En caso que no encuentres tu duda aquí, mandanos mensaje al chat.
¿Facturan?
Sí, al entrar a la plataforma podrás ver una sección de facturación donde tu mismo puedes descargarlas en tiempo real.
Problemas con recolecciones
En caso de que no hayan ido a recolectar en el día programado, debes de programar la recolección nuevamente, las paqueterías no dan garantía de recolección, si es posible siempre recomendamos acudir a la sucursal a dejar el paquete.
Paquetes Perdidos / Dañados
Todas nuestras guias tienen un seguro de hasta $2,000, para hacer valido este seguro, deberás mandar un chat al equipo de soporte con los siguientes datos: 1. Factura timbrada por el sat del producto perdido o dañado. 2. En caso de que haya llegado dañado, evidencia con foto o video. 3. Monto declarado del envío. 4. En caso de haber tramitado reportes directamente con paquetería mandar número de reporte. 5. Número de guia. NOTAS: - Drenvío hace siempre los tramites directamente, en caso de que tu hayas iniciado el tramite este volverá a iniciar. - NO podemos brindarte nada de información sensible de nuestra empresa. - Se transfiere el importe del seguro por parte de la paquetería a nuestras cuentas, posteriormente nosotros transferimos a ustedes a su cuenta en DrEnvío. Los tiempos aproximados de solución son de 5 a 6 semanas.
Cobros extras (Sobrepesos y otros)
Dr Envío hace cargos de sobrepesos de los envíos, así como de impuestos en envíos nacionales e internacionales y nos reservamos el derecho a cerrar las cuentas por incumplimiento de pago.
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