Plataforma de Envíos en México

Sí, todos los envíos y recargas en DrEnvío son 100% deducibles de impuestos. Al ingresar a la plataforma, cuentas con un módulo de facturación automática donde puedes registrar tus datos fiscales (RFC) y emitir o descargar tus facturas fiscales (CFDI) en tiempo real por cada guía o servicio generado.

Todas nuestras guías tienen un seguro de hasta $2,000. Para hacerlo válido, deberás mandar un chat al equipo de soporte con los siguientes datos:

1. Factura timbrada por el SAT del producto perdido o dañado.
2. En caso de que haya llegado dañado, evidencia con foto o video.
3. Monto declarado del envío.
4. En caso de haber tramitado reportes directamente con la paquetería, mandar número de reporte.
5. Número de guía.

NOTAS: - DrEnvío hace siempre los trámites directamente. - NO podemos brindarte información sensible de nuestra empresa. - Se transfiere el importe del seguro por parte de la paquetería a nuestras cuentas; posteriormente, nosotros transferimos a ustedes a su cuenta en DrEnvío. Los tiempos aproximados de solución son de 5 a 6 semanas.

Si la empresa de logística no recolectó tu paquete en la fecha estimada por incidencias en ruta o alta demanda, puedes reprogramar la visita sin costo directamente desde tu panel de control. Si requieres agilizar el despacho de tus paquetes urgentes, también puedes llevarlos directamente a cualquier sucursal autorizada de la paquetería seleccionada presentando tu guía impresa.

Los ajustadores de las paqueterías verifican el peso físico y las dimensiones (peso volumétrico) de cada paquete al llegar a la plataforma operativa. Si existen diferencias con la información ingresada en la cotización, se aplicará el cargo por sobrepeso correspondiente a tu saldo. De igual forma, en envíos internacionales pueden generarse impuestos o aranceles aduanales según las regulaciones del país destino.

Es muy sencillo. En una sola plataforma puedes cotizar y comparar precios entre las principales paqueterías de México. Si no sabes cómo mandar algo por paquetería o cómo hacer envíos a domicilio, solo necesitas ingresar origen, destino y medidas de tu paquete; al instante verás las opciones disponibles para generar e imprimir tu guía en minutos.

No, registrarte y usar DrEnvío es completamente gratis, sin rentas mensuales ni contratos obligatorios. Únicamente pagas por las guías que generas, obteniendo tarifas preferenciales. Además, al cotizar conocerás el costo de entrega a domicilio de forma transparente, sin cargos ocultos.

Una vez generada tu guía, solo necesitas dar clic en programar recolección desde tu panel. La paquetería que elegiste acudirá a la dirección que indiques para retirar tus paquetes sin que tengas que desplazarte. Además, cada servicio incluye rastreo en tiempo real y la opción de asegurar tu carga para garantizar un envío seguro de principio a fin.